政策性出口信用保险快问快答

一、“小微企业信保易”普惠保单有什么特点和优势？

1.保障范围全面：保险合同约定的全部出口业务。

2.覆盖风险广：货物出口后应收账款收汇的信用风险，包括商业风险，如买方破产、无力偿付债务、拖欠、拒收货物，开证银行破产、拖欠、拒绝承兑；政治风险涵括：战争、内乱、叛乱、革命或暴动等，禁止汇兑、延期付款令等外汇管制，禁止货物进口或撤销已颁发的进口许可证等贸易管制。

3.保障程度高：单一买方/银行下赔付上限10万美元，赔付比例80%。

4.投保操作简便：足不出户，登陆中国国际贸易单一窗口网站即可在线申领。

5.索赔流程简化：仅需提供《索赔申请书》及保险合同约定的基本贸易单证。

6.专属融资便利：保单生效后，通过中国国际贸易单一窗口即可在线办理小微企业专属纯信用、无抵押、低利率的线上融资服务，目前已有建设银行、邮储银行、中信银行、兴业银行等多家银行推出相关产品。

二、如何理解单一买方赔偿上限和最高赔偿限额?

保单下最高赔偿限额为一个保单年度内累计赔付金额的上限，金额根据取决于企业2022年出口规模，最低不少于10万美元。

例如：某企业保单约定单一买方赔付上限10万美元，最高赔偿限额15万美元。假设保单年度内出现以下情况：

1.企业以赊销30天方式向买家A出口10万美元货物，到期后买方未付款，企业提出索赔。经审查，属于保险责任，应获得赔付8万美元( 10万美元*80%=8万美元)。

2.之后企业又以赊销90天方式向买家B出口10万美元货物，到期后买方未付款，企业提出索赔。经审查，属于保险责任，应支付赔款7万美元(由于本保单最高赔付限额是15万美元，之前已赔付8万美元，剩余可赔付额还有7万美元，虽按本笔出口额乘80%计算得8万美元，但也只能按7万美元赔付)。

提示：如出口企业单笔应收账款金额远超10万美元，单一买方10万美元赔付上限或保单下最高赔偿限额无法满足实际风险需求，可联系客户经理，设计更个性化的服务。

三、投保后，出口企业还应注意什么事项?

1.出口企业与海外买方尽量签订正式规范的合同并认真履行，如发现海外买方经营异常，应停止出运并及时向中国信保通报；

2.出口企业出险后尽管可以获得中国信保的赔付，但由于赔偿比例为80%，企业自身还是需要承担一小部分损失，因此出口企业要提高风险防范意识，密切与中国信保的配合，对于不太了解的客户可委托中国信保对其进行资信调查。

四、当发生风险时索赔应注意的事项是什么?

1.在买方/开证行发生拖欠风险时，出口企业应在风险发生后30天内（即应付款日后60天内）向中国出口信用保险公司提出索赔；在发生除拖欠外的其他风险时，出口企业应在风险发生后10个工作日内向中国出口信用保险公司提出索赔；

2.除了贸易合同之外，买方订单、形式发票和往来邮件等能够证明贸易合同关系的文件均可以接受。出口企业应尽量避免通过“口头方式”或者“网络聊天工具”等方式达成贸易协议；

3.友情提醒：贸易及债权债务关系的真实性、有效性对中国信保快速理赔至关重要，请出口企业务必保存好贸易过程中的相关证据和单证；如涉及货物处理，应按照保险人要求积极处理货物，以最大程度减少贸易损失。