一、普惠保单为小微企业

吃下“定心丸”

近年来，全球政治经济形势复杂多变，海外市场风险攀升，小微企业因规模小、抗风险能力弱，往往“有单不敢接”。许多小微企业因风险管控能力不足，仅采用现金交易或信用证等保守结算方式，错失大量订单机遇。如何破解这一困局？中国信保的护航方案，正为小微企业打开"敢闯敢拼"的新局面。

中国信保为小微企业提供的出口信用保险保单，覆盖政治风险（如战争、外汇管制）和商业风险（如买家破产、拖欠货款），赔付比例高达80%，大大降低了企业在海外贸易中可能遭受的损失。

二、普惠保单为小微企业

提供的有力保障

案例一：遭遇买家“砍价拒收”，信保介入化险为夷

2023年底，中山A企业在展会上结识了美国客人B，随后开始为其进行台灯的设计开发打样。2024年2月底，四款开发样寄往美国，4月底收到订单，金额约5.7万美元，预付款1.08万美元，约定开船后一个月付尾款。货物于7月23日装船，预计9月9日到港。然而，8月20日，A企业收到客人B的微信，要求打折40%，否则就要把货运回中国。A企业陷入两难，答应打折可能损失巨大，不答应又怕货物被拒收。关键时刻，A企业想起了中国信保的小微保单，果断向中国信保报案。

原来，客户B拒收的理由是产品比开发样轻，不好卖，但A企业在大货前再次寄样确认，美国方面并未提出问题。中国信保迅速介入，指导A企业与B客户洽谈，考虑到货物运回成本较高且难以转卖，最终B客户同意按总金额的75%支付，A企业要求买方付完尾款后才能放货。对于A企业实际损失的25%货款，中国信保按80%比例赔付，大大降低了企业损失。A企业不仅避免了更大损失，还积累了应对海外风险的经验。

案件启示：

遇买家拒收，切勿单方妥协，第一时间联系中国信保；

坚持“不轻易承诺”原则，避免留下不利证据；

借助信保渠道，争取货物转卖或分批处理。

案例二：老客户突现拖欠，信保“赔付+追偿”双管齐下

中山C企业与美国买方D有着一定的合作基础，以往交易回款顺利，未出现过拖欠货款。2024年2月，双方约定出运一批灯饰，发票金额8万美元，订金30%，尾款账期 90天。然而，到期后买家却以产品下游销售不畅为由拒绝付款，这让C企业陷入了资金周转的困境。无奈之下，C企业第一时间向中国信保报案。中国信保迅速行动，及时处理案件，对企业的实际损失金额进行了赔付，赔付金额达32万人民币。这让C企业在资金上得到了及时的补充，能够继续开展业务。赔付后，中国信保的追偿渠道继续工作，目前已追回货款超10万元。C企业负责人感慨：“还好有信保兜底，我们的资金才能周转过来”。

案件启示:

定期与买方对账，确保债权清晰；

保留提单、发票、往来邮件等全套单据，确保索赔材料完整；

出现拖欠情况，在报损窗口期内与中国信保联系，追偿成功的概率更高。

三、小微企业用好

普惠保单的三大行动建议

01主动申领，应享尽享

符合条件的企业可通过中国国际贸易“单一窗口”一键投保保单，具体可与中国信保客户经理联系。

02风险前置，动态管理

合作新买家前，可通过中国信保资信有限公司资信调查服务评估买方信用；对老客户，定期监控其经营状况。

03建立机制，苦练内功

设立专人负责贸易合同审核、单据归档，并定期参与信保培训，提升风险应对能力。